【めいわんポップ】伝票関連のよくある質問まとめてみました。
インボイス制度が導入されてから、伝票に関するお問い合わせが増えてきているなぁ。と感じます。
オンラインショップ「めいわんポップ」では、お支払い方法は5つから選択できます。
- クレジットカード
- Amazon Pay
- 楽天ペイ
- 銀行振込
- 代金引換
お支払い方法によっては、発行できる伝票・できない伝票とありますので、今日は今までお問い合わせいただいたご質問をまとめてみました。
【よくあるご質問(Q&A)】
Q1.領収書は発行していただけますか?
A:領収書の発行は可能です。ただし、代金引換をご選択された場合は宅配業者様からお受け取りになる伝票が領収書となります。当店から領収書を発行してしまいますと、二重発行となってしまいますので発行することが出来ません。領収書ご希望の場合は注文時の備考欄よりご依頼ください。
Q2.銀行振込なので、請求書を発行して欲しいのですが。
A:請求書は発行可能です。インボイス制度に対応した請求書を発行いたします。ご注文時に、備考欄に請求書必要の旨、送付方法(メール又はFAX)と合わせてご依頼ください。又、領収書の発行も可能ですので、ご希望がございましたら領収書の宛名、必須文言含めてご依頼ください。
Q3.納品書は入っていますか?
A:原則納品書は、商品と同梱して発送しております。ただし、ご注文者様とお届け先が異なる場合は、商品と同梱せずご注文者様宛に郵送で納品書をお送りしております。納品書送付不要の場合は備考欄にご入力いただければ、ご対応させていただきます。
Q4.銀行振込だけど、1週間以内に入金できないかもしれません。その場合はキャンセルになってしまいますか?
A:事前にご入金予定日をご連絡いただければ、キャンセルとなりませんのでご安心ください。何もご連絡なくご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますので予めご了承いただければと思います。
Q5.登録番号を教えてください。
A:当店の登録番号はこちらになります。「T6010501014500」当店から発行する伝票は全てインボイス制度に対応しております。
Q6.請求書払いは可能ですか?
A:原則請求書払い(締め払い)は対応しておりません。請求書を発行することは可能ですが、その場合商品はご入金確認後の発送となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
こんな感じでしょうか。
お客様が安心して買いやすいショップになるように、ショップ内にもしっかり案内をしていきたいと思います!